Endah Pravita Putri Aldia Pratama, et al. “Analisis Penerapan Lean Six Sigma Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Di Rumah Sakit”. Jurnal Ventilator, vol. 1, no. 2, May 2023, pp. 122-33, doi:10.59680/ventilator.v1i2.311.