Leo Pratama Agung, and Dety Mulyanti. “Penerapan Budaya Kaizen (5R) Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Di Rumah Sakit”. Jurnal Medika Nusantara 1, no. 1 (February 22, 2023): 29–34. Accessed June 23, 2025. https://jurnal.stikeskesdam4dip.ac.id/index.php/Medika/article/view/291.