Anastasia Aprilianti Jaja Wain. “Analisis Faktor Kepuasan Pelanggan Service Mobil Pada Bengkel Daihatsu Cabang Maumere”. Jurnal Medika Nusantara, vol. 1, no. 4, Sept. 2023, pp. 384-09, doi:10.59680/medika.v1i4.640.