Ridesman Ridesman, Riska Susanti Pasaribu, Mediana Sembiring, Lasria Simamora, and Nurmalina Hutahaean, “Hubungan Pelayanan Service Excellent dengan Tingkatkepuasan Pasien Ibu Bersalin di PMB Pera Kota Medan”, Medika, vol. 2, no. 3, pp. 199–209, Jul. 2024.