Leo Pratama Agung and Dety Mulyanti 2023. Penerapan Budaya Kaizen (5R) Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Di Rumah Sakit. Jurnal Medika Nusantara. 1, 1 (Feb. 2023), 29–34. DOI:https://doi.org/10.59680/medika.v1i1.291.