Hildawati Hildawati, M. Ilham Akbar Pratama, Wilson Wilson, and Yen Efawati, “Strategi Manajemen Pemasaran Jasa Kesehatan dalam Membangun Loyalitas Pasien di RSUD Karawang: Studi Kasus pada Rumah Sakit Publik BLUD”, Anestesi, vol. 4, no. 3, pp. 269–284, Jul. 2026.