Overview of Nurse Performance in the Inpatient Room of Santa Elisabeth Hospital Medan
DOI:
https://doi.org/10.59680/anestesi.v4i1.2134Keywords:
Inpatient Ward, Nurse, Nursing Performance, Service Quality, TrainingAbstract
Performance is the result of efforts made by a worker, both in terms of quality and quantity, in accordance with the tasks assigned to him. The successful performance of nurses in managing nursing care depends on the responsibilities they have, knowledge in nursing management, and leadership abilities, in addition to the necessary clinical knowledge and skills, and vice versa, poor nurse performance has an impact on the hospital's image, service quality and patient satisfaction. This study aims to describe the performance of nurses in the inpatient ward of Santa Elisabeth Hospital Medan. This type of research is descriptive quantitative with a cross-sectional approach. The sampling technique uses total sampling with a total sample size of 52 respondents at Santa Elisabeth Hospital Medan. Data collection using nurse performance questionnaire. The data analysis is univariate using a frequency distribution table. The results show that the performance of nurses in the good category amounted to 90.4% and the sufficient category is 9.6%. From the results of this study, it is hoped that the hospital can pay attention to nurses and provide training related to aspects needed to improve service quality.
References
Adelta, Y., Zainaro, M. A., & Triyoso, T. (2023). Hubungan sikap perawat dengan kinerja perawat di ruang rawat inap kelas III Rumah Sakit Pertamina Bintang Amin Bandar Lampung. Malahayati Nursing Journal, 5(5), 1547–1554. https://doi.org/10.33024/mnj.v5i5.7655
Adirinarso, D. (2023). Kompetensi dan motivasi dalam pelaksanaan proses keperawatan. Nuclear Physics, 13(1), 104–116.
Arifah, M., Safrizal, H. B. A., & Fathor, A. (2020). Disiplin kerja dalam meningkatkan kinerja perawat melalui motivasi sebagai variabel intervening. Management and Business Review, 4(2), 88–98. https://doi.org/10.21067/mbr.v4i2.5177
Beck, C. T. (2012). Nursing research: Generating and assessing evidence for nursing practice.
Budhiana, J., Affandi, T. N. R., & Ede, A. R. La. (2022). Hubungan kepuasan kerja dengan kinerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Umum Daerah Al-Mulk Kota Sukabumi. Journal of Nursing Practice and Education, 2(2), 69–79. https://doi.org/10.34305/jnpe.v2i2.452
Daulay, R., Kurnia, E., & Maulana, I. (2019). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan pada perusahaan daerah di Kota Medan. Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1), 209–218.
Deng, J., Guo, Y., Ma, T., Yang, T., & Tian, X. (2019). How job stress influences job performance among Chinese healthcare workers: A cross-sectional study. Environmental Health and Preventive Medicine, 24(1), 1–11. https://doi.org/10.1186/s12199-018-0758-4
Ginting, C. E. M. (2020). Faktor-faktor yang berhubungan dengan kinerja perawat dalam pemberian proses keperawatan di ruang rawat inap. https://doi.org/10.31219/osf.io/8vazu
Hasanah, R., & Maharani, C. (2022). Faktor-faktor yang berhubungan dengan kinerja perawat. Indonesian Journal of Public Health and Nutrition, 2(1), 75–82. https://doi.org/10.15294/ijphn.v2i1.51411
Ikhsan Akbar, M., & Risky, S. M. (2020). Hubungan kecepatan mendapatkan layanan, keramahan, dan sikap santun petugas kesehatan terhadap kepuasan pasien rawat inap RSUD Buton Utara. MIRACLE Journal of Public Health, 3(1), 11–17. https://doi.org/10.36566/mjph/vol3.iss1/119
Karen Maslita. (2017). Gambaran kinerja perawat pelaksana di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Kabupaten Tangerang (Skripsi).
Kurniawan, R. N. K., & Syah, K. K. (2020). Kinerja perawat di RSUD H. Padjonga DG. Ngalle Kabupaten Takalar. Jurnal Promotif Preventif, 3(1), 58–68. https://doi.org/10.47650/jpp.v3i1.147
Malawat, K. Y., Pratiwi, L. A., & Gayatri, D. (2020). Determinan perilaku perawat dalam pemberian edukasi pasien pada rumah sakit di Jakarta Selatan. Dunia Keperawatan: Jurnal Keperawatan dan Kesehatan, 8(3), 511. https://doi.org/10.20527/dk.v8i3.9389
Melissa, W. T., Tucunan, A. A. T., & Mandagi, C. K. F. (2020). Hubungan antara motivasi kerja dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Umum GMIM Bethesda Tomohon. Kesmas, 9(1), 35–44.
Nendissa, A. R., Pugesehan, D. J., & Ohman, A. A. (2022). Gambaran kondisi lingkungan fisik ruang rawat inap di RS Sumber Hidup GPM Kota Ambon. Moluccas Health Journal, 4(1), 29–36. https://doi.org/10.54639/mhj.v1i1.699
Novianty, T. (2019). Hubungan beban kerja dengan kinerja perawat di ruang rawat inap. STIKES Bhakti Husada Mulia.
Nursalam. (2020a). Metodologi penelitian ilmu keperawatan.
Nursalam. (2020b). Metodologi penelitian ilmu keperawatan: Pendekatan praktis (5th ed.). Salemba Medika.
Nursalam. (2020c). Metodologi penelitian ilmu keperawatan (5th ed.). Salemba Medika.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2019 tentang klasifikasi dan perizinan rumah sakit. (2019).
Prima, R., Oktaini, S., & Putri, S. A. (2020). Hubungan beban kerja dengan kinerja perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit Harapan Ibunda Batusangkar. Media Bina Ilmiah, 15(4), 4319–4326.
Putri, E. M. I. (2020). Sistem penilaian kinerja perawat pelaksana berbasis caring. CV Pena Persada. https://doi.org/10.31237/osf.io/f68ac
Rahayu, E., Harahap, A., Ali, R. S. M., & Ahmad, H. (2023). The relationship of motivation, achievement, and awards to nurse performance at Padang Sidempuan TNI Hospital. The Indonesian Journal of Health Promotion, 6(5), 965–971. https://doi.org/10.56338/mppki.v6i5.3468
Rhoma, T. N., Manurung, K., Sitorus, M. E. J., Nababan, D., & Sipayung, R. R. (2022). Kinerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Bhayangkara Tk. II Medan tahun 2022.
Richard Ariko, T. S. (2021). Hubungan motivasi kerja dengan kinerja perawat di ruang rawat inap RSUD Ajibarang. Jurnal Ilmu Kesehatan UMC, 10(2), 12–19. https://doi.org/10.62094/jhs.v10i2.38
Saragih, S. L. N. (2020). Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja perawat dalam melaksanakan implementasi keperawatan dalam meningkatkan mutu pelayanan di rumah sakit. OSF Prints. https://doi.org/10.31219/osf.io/av5f9
Silalahi, K. L., & Siregar, P. S. (2021). Analisis faktor penyebab rendahnya kinerja perawat pelaksana di rumah sakit Kota Medan. Jurnal Keperawatan Priority, 4(1), 106–112. https://doi.org/10.34012/jukep.v4i1.1359
Siswadi, Y., Radiman, R., Tupti, Z., & Jufrizen. (2020). Faktor determinan stres kerja dan kinerja perawat. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 22(1), 17–34. https://doi.org/10.30596/jimb.v22i1.5627
Susan, Y., Muadi, M., & Wiyanto, S. A. (2022). Hubungan motivasi kerja dengan kinerja perawat pelaksana di instalasi rawat inap RSUD Waled Kabupaten Cirebon. Jurnal Keperawatan Cikini, 3(2), 94–100. https://doi.org/10.55644/jkc.v3i2.90
Tarigan, H. B. (2018). Hubungan kecerdasan emosional dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan (Skripsi). STIKES Santa Elisabeth Medan. https://doi.org/10.52317/ehj.v3i2.250
Wisuda, A. C., & Putri, D. O. (2020). Kinerja perawat pelaksana dalam pendokumentasian asuhan keperawatan di instalasi rawat inap. Jurnal ’Aisyiyah Medika, 4, 230–238. https://doi.org/10.36729/jam.v4i2.223
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Anestesi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
